Leistungsrahmen & Garantie

Angebote definieren Ziel, Liefergegenstände, Preis, Mitwirkungspflichten, Zeitrahmen und Ausschlüsse. Das Standard-Zahlungsmodell für abgegrenzte Projekte beträgt 50 % Anzahlung und 50 % nach vereinbarter Lieferung, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.

Die Leistungsgarantie gilt für ausdrücklich vereinbarte Arbeitsergebnisse innerhalb des Einflussbereichs von Springinklee e.U. Nicht erbrachte Leistungsanteile werden erstattet. Entscheidungen, Freischaltungen, Identitätsprüfungen, Kontowiederherstellungen, Rankings und Bearbeitungszeiten externer Plattformen sind nicht garantiert. Cybersecurity-Arbeiten erfolgen nur für autorisierte Systeme innerhalb eines schriftlich definierten Scopes.

Stand: August 2026